Política de Devolução, Troca e Reembolso

Se o produto foi adquirido em um varejista: Devolva ou troque o(s) item(ns) no local de compra.

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Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra nos primeiros 30 dias, devolva seus itens para um reembolso total. Incluímos uma etiqueta de devolução de frete grátis na caixa com sua compra. Anote e mantenha seu número de rastreamento na etiqueta de devolução para seus registros até que seu crédito seja processado.

Passos para devolver uma compra:

Embale e vede o produto com segurança na embalagem externa original ou em qualquer caixa de papelão.

Escreva seu nome, endereço de devolução e número do pedido na etiqueta de devolução pré-paga.

Cole a etiqueta de devolução na parte externa da embalagem de remessa externa.

Tire uma foto da etiqueta de devolução para seus registros ou anote o número de rastreamento da devolução.

Leve o pacote para qualquer empresa de courier.

Os reembolsos podem levar de 3 a 5 semanas para serem processados na forma de pagamento original.

Inclua a guia de remessa original ou a confirmação por e-mail do seu pedido para que possamos processar rapidamente seu reembolso e creditar o cartão usado para a compra. Os reembolsos só podem ser enviados para a forma de pagamento original. Os reembolsos podem levar até três semanas para serem processados devido ao tempo geralmente necessário para envio e processamento bancário. As trocas não estão disponíveis.

Certifique-se de incluir a guia de remessa original ou uma impressão da confirmação do pedido por e-mail com o número do pedido original na embalagem com o produto devolvido.